Yen sampeyan ndeleng pesen galat 868 nalika nyambung menyang Internet Beeline, "Sambungan sing adoh ora bisa diatasi amarga sampeyan ora bisa ngatasi jeneng server akses remote", ing pandhuan iki sampeyan bakal nemokake instruksi langkah-langkah sing bisa mbantu ngatasi masalah. Kesalahan sambungan sing dianggep manifests dhewe ing Windows 7, 8.1 lan Windows 10 (kajaba ing kasus terakhir, pesen sing resolusi saka server akses remote ora bisa diatasi tanpa kode kesalahan).
Kesalahan 868 nalika nyambung menyang Internet nuduhake manawa sawetara alasan, komputer ora bisa nemtokake alamat IP server VPN, ing kasus Beeline - tp.internet.beeline.ru (L2TP) utawa vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Kira-kira apa iki bisa kedadeyan lan carane ndandani kesalahan sambungan lan bakal dibahas ing ngisor iki.
Cathetan: masalah iki aneh banget ora mung kanggo Internet Beeline, nanging uga kanggo panyedhiya liyane sing nyedhiyakake akses menyang jaringan liwat VPN (PPTP utawa L2TP) - Stork, TTK ing sawetara wilayah, lan liya-liyane. Instruksi diwenehake kanggo sambungan internet kabel langsung.
Sadurunge mbenerake kesalahan 868
Sadurunge nglanjutake langkah-langkah ing ngisor iki, supaya ora ngentekake wektu, aku nyaranake nglakoni prasaja ing ngisor iki.
Pisanan, priksanen apa kabel internet wis dipasang ing kono, banjur pindhah menyang Pusat Jaringan lan Perkongsian (klik tengen ing lambang sambungan ing area notifikasi ing sisih tengen ngisor), pilih "Ganti setelan adaptor" ing dhaptar ing sisih kiwa lan priksa manawa sambungan jaringan lokal (Ethernet). Yen ora, klik tombol sisih tengen lan pilih "Sambung."
Lan sawise iku, jalanake baris perintah (pencet tombol karo logo Windows + R lan ketik cmd, banjur klik OK kanggo miwiti baris perintah) lan ketiken perintah ipconfig sawise ngetik sing tekan Enter.
Sawise nglakoni perintah, dhaptar sambungan sing kasedhiya lan paramèter sing bakal ditampilake. Ndelok menyang sambungan area lokal (Ethernet) lan, utamane, menyang titik IPv4-alamat. Yen sampeyan ndeleng apa sing diwiwiti karo "10.", banjur kabeh apik lan sampeyan bisa nerusake tindakan kasebut.
Yen ora ana barang kaya mengkono utawa sampeyan ndeleng alamat kaya "169.254.n.n", banjur iki bisa dicritakake bab kaya mangkene:
- Masalah karo kertu jaringan komputer (yen sampeyan ora tau ngeset Internet ing komputer iki). Coba instal driver resmi kasebut saka situs motherboard utawa produsen laptop.
- Masalah ing sisih pinggir panyedhiya (Yen kabeh wis ana ing wingi kanggo sampeyan, iki kedadeyan ya, sampeyan bisa nelpon layanan dhukungan lan njlentrehake informasi utawa mung ngenteni).
- Masalah kabel internet. Mbokmenawa ora ana ing tlatah apartemen sampeyan, nanging ing panggonan saka papan kasebut.
Langkah-langkah sabanjure yaiku mbenerake kesalahan 868, yen kabel iku OK, lan alamat IP sampeyan ing jaringan lokal wiwit kanthi nomer 10.
Cathetan: Uga, yen sampeyan nyetel Internet kaping pisanan, nindakake kanthi manual lan nemu kesalahan 868, priksa manawa sampeyan nemtokake server kasebut kanthi bener ing "Alamat server VPN" ("Alamat internet") ing setelan sambungan.
Gagal kanggo netepake jeneng server remot. Masalah karo DNS?
Salah siji saka panyebab paling umum saka kesalahan 868 yaiku server DNS alternatif sing diinstal ing setelan sambungan lokal. Kadhangkala panganggo iku dhewe, kadhangkala uga ditrapake dening sawetara program sing dirancang kanggo ndandani masalah kanthi otomatis ing Internet.
Kanggo mriksa yen kasus iki, mbukak Network and Sharing Center banjur pilih "Ganti pengaturan adaptor" ing sisih kiwa. Klik tombol mouse tengen ing sambungan LAN, pilih "Properties".
Ing "Komponen sing kadhaptar kanthi nggunakake sambungan", pilih "Internet Protocol Version 4" banjur klik "Properties" tombol ing ngisor iki.
Priksa manawa jendhela sifat ora diset menyang "Gunakake alamat IP ing ngisor iki" utawa "Gunakake alamat server DNS ing ngisor iki". Yen ora, dilebokake "Otomatis" ing loro item. Aplikasi setelan sampeyan.
Sawise kuwi, bisa diarani mbusak cache DNS. Kanggo nindakake iki, jalanake pituduh command minangka administrator (ing Windows 10 lan Windows 8.1, klik-tengen ing tombol "Mulai" lan pilih item menu sing dipengini) lan ketiken perintah ipconfig / flushd banjur pencet Ketik.
Rampung, coba maneh kanggo miwiti Internet Beeline lan, mbok menawa, kesalahan 868 ora bakal ngganggu sampeyan.
Turu firewall
Ing sawetara kasus, kesalahan nalika nyambung menyang Internet "gagal ngatasi jeneng server remot" bisa disebabake nalika mblokir Windows Firewall utawa firewall pihak katelu (contone, dibangun ing antivirus sampeyan).
Yen ana alesan pracaya yen iki alasan, aku nyaranake dhisik nyetel firewall utawa Windows firewall rampung lan nyoba nyambungake menyang Internet maneh. Dhewe - mangkono, ketoke, iki pancen bener.
Ing kasus iki, sampeyan kudu ngurus kanggo mbukak port 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 lan 8080, digunakake ing Beeline. Carane persis apa iki ing artikel iki aku ora bakal nggambarake, amarga kabeh gumantung saka piranti lunak sing sampeyan gunakake. Cukup golek instruksi babagan carane mbukak port ing kono.
Cathetan: yen muncul masalah, sabanjure, sawise ngilangi sawetara antivirus utawa firewall, aku nyaranake nyoba nggunakake sistem mulihake titik nalika instalasi, lan yen ora, gunakake rong perintah ing baris perintah minangka administrator:
- reset netsh winsock
- netsh int ip reset
Lan sawise nglakoni perintah kasebut, miwiti maneh komputer lan coba nyambungake menyang Internet maneh.