Minangka program komputer liyane, para pengguna bisa nemu masalah nalika nggarap Skype, amarga masalah internal karo Skype lan faktor-faktor negatif eksternal. Salah sawijining masalah iki ora bisa diakses ing kaca utama ing aplikasi sing paling populer kanggo komunikasi. Ayo golek apa sing kudu ditindakake yen homepage Skype ora kasedhiya.
Masalah komunikasi
Alasan sing paling kerep kanggo ora bisa diakses saka kaca utama ing Skype yaiku lack of connection internet. Mulane, dhisik kabeh, sampeyan kudu mriksa manawa modem utawa sarana liya kanggo nyambungake menyang karya web ing saindhenging donya. Sanajan modem ora dimateni, coba mbukak kaca web ing browser, yen uga ora ana, iki tegese, sanajan, masalah kasebut dumunung ing lack of an Internet connection.
Ing kasus iki, sampeyan kudu ngenali alesan tartamtu kanggo lack komunikasi, lan, nerusake saka, rencana tumindak. Internet bisa ilang amarga alasan paling umum:
- kegagalan hardware (modem, router, kertu jaringan, lan liya-liyane);
- konfigurasi jaringan sing salah ing Windows;
- infèksi virus;
- masalah ing sisih panyedhiya.
Ing kasus sepisanan, yen sampeyan, mesthine, ora master profesional, sampeyan kudu njupuk unit gagal menyang pusat layanan. Ing kasus konfigurasi jaringan sing ora bener, perlu ngonfigurasi kasebut miturut rekomendasi panyedhiya. Yen sampeyan ora bisa nindakake dhewe, maneh, hubungi spesialis. Ing kasus infeksi virus sistem kasebut, manawa sampeyan bisa mindai komputer nganggo sarana anti-virus.
Uga, sampeyan bisa dipisahake saka jaringan dening panyedhiya. Kahanan iki bisa nyebabake masalah teknis. Ing kasus iki, tetep nunggu nganti operator mutusake. Kajaba iku, pamotongan saka komunikasi bisa uga disebabake dening non-pembayaran kanggo layanan komunikasi. Sampeyan ora bakal nyambung menyang Internet nganti sampeyan mbayar jumlah tetep. Ing kasus apa wae, kanggo njlentrehake alesan kekurangan komunikasi, sampeyan kudu ngubungi operator sing nyedhiyakake layanan komunikasi.
Owahan status Skype
Kaping pisanan, mriksa status Skype sampeyan. Iki bisa ditemokake ing pojok kiwa ndhuwur jendhela, cedhak asma lan avatar. Kasunyatane yaiku yen ana masalah karo aksesibilitas kaca utama nalika pangguna disetel "Offline". Ing kasus iki, klik ikon status, ing wangun bunder werna ijo, lan ganti menyang status "Online".
Setelan Internet Explorer
Ora saben pangguna ngerti sing kerja Skype nggunakake mesin browser Internet Explorer. Mulane, setelan browser web sing ora bener bisa nyebabake ora bisa diakses saka kaca utama ing Skype.
Sadurunge sampeyan miwiti nggarap setelan IE, kita rampung nutup aplikasi Skype. Sabanjure, miwiti browser IE. Banjur, bukak menu "File". Kita priksa yen ora ana obah ing jejere item "Nganggo offline", yaiku, mode offline ora aktif. Yen isih aktif, sampeyan kudu mbusak centhang kasebut.
Yen mode offline iku OK, banjur panyebabe masalah beda. Klik ing lambang gear ing pojok tengen ndhuwur browser, banjur pilih opsi "Pilihan Internet".
Ing jendhela situs browser sing mbukak, pindhah menyang tab "Majeng", banjur klik tombol "Reset".
Ing jendhela anyar, ngeset obah marang nilai "Delete private settings", lan konfirmasi kepinginan kanggo ngreset browser kanthi ngeklik tombol "Reset".
Sawise iku, setelan browser bakal direset kanggo sing ana ing setelan gawan, sing bisa nyumbang kanggo nerusake tampilan layar utama ing Skype. Perlu dicatet yen ing kasus iki, sampeyan bakal kelangan kabeh setelan sing disetel sawise nginstal IE. Nanging ing wektu sing padha, saiki wis cukup sawetara pangguna sing nggunakake browser iki, dadi, paling kamungkinan, ngreset ora bakal mengaruhi apa-apa sing negatif.
Mbok menawi sampeyan perlu nganyarke Internet Explorer kanggo versi paling anyar.
Busak file sing dienggo bebarengan
Panyebab masalah bisa dumadi ing salah sawijining file program Skype sing disebut shared.xml, kang nyimpen kabeh obrolan. Kita kudu mbusak file kasebut. Kanggo nindakake iki, sampeyan kudu pindhah menyang folder profil program. Kanggo nindakake iki, nelpon jaran Run kanthi mencet kombinasi tombol Win + R. Ing jendhela sing katon, ketik ekspresi "% AppData% Skype", lan klik tombol "OK".
Jendhela Explorer mbukak ing folder Skype. Kita nemokake file shared.xml, klik ing tombol mouse, lan ing menu sing dibukak, pilih item "Delete".
Manungsa waé! Sampeyan kudu ngerti yen mbusak berkas shared.xml, sampeyan bisa nerusake fungsi utama kaca Skype, nanging ing wektu sing padha, sampeyan bakal kelangan kabeh riwayat pesen.
Serangan virus
Alesan liyane kok kaca utama ing Skype bisa digandhengake yaiku anané kode ala ing hard disk komputer. Akeh virus mblokir saluran sambungan individu, utawa malah nyambung menyang Internet, ngganggu operasi aplikasi. Mulane, manawa sampeyan bakal mriksa PC kanthi program antivirus. Nganjurake kanggo nindakake pindai saka piranti liya utawa saka drive flash.
Nganyari utawa pasang maneh Skype
Yen sampeyan nggunakake versi paling anyar saka program, manawa kanggo nganyari Skype. Nggunakake versi sing kadaluwarsa uga bisa nyebabake kaca utama ora bisa diakses.
Kadang reinstalling Skype uga mbantu ngatasi masalah iki.
Minangka sampeyan bisa ndeleng, alasan kanggo ora bisa diakses saka kaca utama ing Skype bisa beda-beda, lan padha uga duwe solusi sing beda. Pitutur utama: aja cepet-cepet mbusak soko, nanging gunakake solusi sing paling gampang, contone, ngganti status. Lan, yen solusi sing gampang iki ora mbantu, banjur mbudidaya mbedakake: ngreset setelan Internet Explorer, mbusak berkas shared.xml, instal ulang Skype, lan liya-liyane. Nanging, ing sawetara kasus, malah gawe restrik sederhana saka Skype mbantu ngatasi masalah karo kaca utama.
