Sawise nganyarke kanggo Windows 10, akeh pangguna sing ngadhepi masalah printers lan MFPs, sing ora bisa dideleng ing sistem kasebut, utawa ora ditemtokake minangka printer, utawa mung ora dicithak kaya versi OS sadurungé.
Yen printer ing Windows 10 ora bisa digunakake kanthi bener, ing manual iki ana salah sawijining cara resmi lan sawetara cara sing bisa ndandani masalah kasebut. Aku uga bakal menehi katrangan tambahan babagan dhukungan saka printer saka merek populer ing Windows 10 (ing pungkasan artikel). Pandhuan kapisah: Kanggo ndandani kesalahan 0x000003eb "Ora bisa nginstal printer" utawa "Windows ora bisa nyambung menyang printer".
Diagnosa masalah karo printer saka Microsoft
Kaping pisanan, sampeyan bisa nyoba kanthi otomatis ngatasi masalah printer kanthi nggunakake sarana diagnostik ing panel kontrol Windows 10, utawa ngundhuh saka situs web resmi Microsoft (catheten yen aku ora ngerti yen kasil bakal beda, nanging nganti aku bisa ngerti, opsi loro padha karo padha) .
Kanggo miwiti saka panel kontrol, bukak, banjur bukak item "Troubleshooting", banjur ing bagian "Hardware lan Swara", pilih item "Gunakake Printer" (cara liya yaiku "menyang piranti lan printer", banjur klik Yen printer sing dipengini ing dhaftar, pilih "Ngatasi masalah"). Sampeyan uga bisa ngundhuh alat ngatasi masalah printer saka situs web Microsoft resmi ing kene.
Akibaté, sawijining sarana diagnostik bakal miwiti, kanthi otomatis mriksa masalah umum sing bisa ngganggu operasi printer sing bener lan, yen masalah kasebut dideteksi, ndandani.
Antarane liyane, bakal dicenthang: ing ngarsane pembalap lan kasalahan driver, karya layanan sing dibutuhake, masalah nyambungake printer lan antrean cetak. Senajan ora bisa njamin asil positif ing kene, aku nyaranake nyoba nggunakake metode iki ing posisi sing sepisanan.
Nambahake printer ing Windows 10
Yen diagnostik otomatis ora bisa digunakake utawa printer sampeyan ora katon ing kabeh piranti, sampeyan bisa nyoba nambah kanthi manual, lan kanggo printer lawas ing Windows 10 ana kapabilitas deteksi tambahan.
Klik ing lambang kabar lan pilih "All Settings" (utawa sampeyan bisa mencet tombol Win + I), banjur pilih "Piranti" - "Printers and Scanners". Klik tombol "Tambah Printer utawa Scanner" lan tunggu: mbok menawa Windows 10 bakal ndeteksi printer kasebut lan nginstal driver kasebut (yen pengin disambungake karo Internet), mungkin ora.
Ing kasus liyane, klik ing item "Printer sing perlu ora ana ing dhaftar", sing bakal katon ing sangisore indikator proses telusuran. Sampeyan bakal bisa nginstal printer kanthi nggunakake paramèter liyane: nemtokake alamat ing jaringan, delengen printer sampeyan wis lawas (ing kasus iki bakal digolèki sistem kanthi parameter sing diganti), nambah printer nirkabel.
Bisa uga cara iki bakal digunakake kanggo kahanan sampeyan.
Kanthi manual Nginstal Driver Printer
Yen durung ana apa-apa sing mbantu, pindhah menyang situs resmi pabrik pabrikan sampeyan lan golek driver sing kasedhiya kanggo printer ing bagian Dhukungan. Inggih, yen kedhaftar kanggo Windows 10. Yen ora ana, sampeyan bisa nyoba kanggo 8 utawa malah 7. Ngundhuh menyang komputer.
Sadurunge miwiti instalasi, aku saranake pindhah menyang Panel Kontrol - piranti lan printer lan, yen wis ana printer (yaiku, sing dideteksi, nanging ora bisa digunakake), klik tombol mouse kanthi tengen lan mbusak saka sistem kasebut. Lan sawise iku mbukak installer driver. Sampeyan uga bisa mbantu: Carane rampung mbusak driver printer ing Windows (Aku menehi saran kanggo nindakake iki sadurunge instal driver).
Informasi support Windows 10 saka manufaktur printer
Ing ngisor iki aku wis ngumpulake informasi babagan manufaktur populer printer lan MFPs nulis babagan operasi piranti ing Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - janji perusahaan sing bakal ditindakake meh kabeh printer. Sing kerja ing Windows 7 lan 8.1 ora mbutuhake nganyari driver. Yen ana masalah, sampeyan bisa ngundhuh driver kanggo Windows 10 saka situs resmi. Tambahan, situs web HP nduweni petunjuk kanggo ngrampungake masalah karo printer saka prodhuk iki ing OS anyar: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - janjinipun ndhukung printers lan piranti multifungsi ing Windows. Pembalap ingkang perlu kanggé sistem anyar saged dipunundhuh saking kaca khusus //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - miturut manufaktur, paling printer bakal ndhukung OS anyar. Driver bisa didownload saka situs web resmi kanthi milih model printer sing pengin.
- Panasonic janji bakal nerbitake driver kanggo Windows 10 ing mangsa ngarep.
- Xerox - nulis babagan ora ana masalah karo karya piranti printing ing OS anyar.
Yen ora ana ing ndhuwur wis mbantu, aku nyaranake nggunakake golèk Google (lan aku nyaranake iki nggoleki khusus kanggo tujuan iki), kayata jeneng merek lan model printer lan "Windows 10". Sampeyan banget mungkin forum sampeyan wis ngrembuk masalah sampeyan lan nemokake solusi. Aja wedi nyawang situs basa inggris: solusi kasebut luwih gampang, malah terjemahan otomatis ing browser ngidini sampeyan ngerti apa sing diucapake.
