Alesan kanggo penalti yaiku kawicaksanan penerbit babagan kembange dana ing toko digital.
Miturut hukum Prancis, panuku kudu nduweni hak kanggo ngulungake barang kasebut menyang panuku ing patbelas dina saka tanggal panuku lan ngasilake biaya lengkap marang penjual tanpa menehi alasan.
Sistem pengembalian dana di Steam memenuhi syarat-syarat iki mung sebagian: panuku bisa nyuwun pamulangan kanggo game kasebut ing rong minggu, nanging iki mung ditrapake kanggo pamuter manawa pemain kurang luwih rong jam. Uplay, duweke Ubisoft, ora duwe sistem pengembalian kaya kuwi.
Akibaté, Valve didenda nganti 147 è euros, lan Ubisoft - 180 èwu.
Ing wektu sing padha, penerbit game nduweni kemampuan kanggo netepake sistem pengembalian dana saiki (utawa kekurangan barang kasebut), nanging pangguna layanan kudu kanthi jelas informed babagan iki sadurunge mundhut.
Steam lan Uplay ora sesuai karo persyaratane kasebut, nanging saiki spanduk mawa informasi babagan kebijakan pengembalian dituduhake menyang pangguna Perancis.
