Fungsi utama Skype yaiku nelpon antarane pangguna. Padha bisa dadi loro swara lan video. Nanging, ana kahanan nalika telpon gagal, lan pangguna ora bisa ngubungi wong sing bener. Ayo sumurup panyebabe fenomena iki, lan uga netepake apa sing kudu ditindakake yen Skype ora nyambung karo pelanggan.
Status langganan
Yen sampeyan ora bisa nemokake wong tartamtu, priksa statuse sadurunge njupuk tindakan liyane. Sampeyan bisa mangerteni status kanthi lambang, sing dumunung ing pojok kiwa ngisor avatar panganggo ing dhaptar kontak. Yen sampeyan ngudet kursor ing lambang iki, banjur, sanajan tanpa mangerteni makna, sampeyan bisa maca apa tegese.
Yen pelanggan duwe status "Offline", banjur kasebut tegese Skype dipateni, utawa dheweke wis nyetel status kasebut kanggo awake dhewe. Ing kasus apa wae, sampeyan ora bisa nelpon dheweke nganti pangguna ngganti status.
Uga, status "Offline" bisa ditampilake kanggo pangguna sing wis mbobot sampeyan. Ing kasus iki, uga ora bisa dilalekake liwat telpon, lan ora ana apa-apa sing bisa dilakoni.
Nanging, menawa pangguna nduweni status sing beda-beda, iku uga ora dadi kasunyatan sing bakal bisa dilalekake, amarga dheweke mung bisa adoh saka komputer, utawa ora ngangkat telpon. Utamané, kamungkinan kasil kuwi bisa kanthi status "Out of place" lan "Do not disturb." Kamungkinan sing paling dhuwur sing sampeyan bisa, lan pangguna njupuk telpon, kanthi status "Online".
Masalah komunikasi
Uga, sampeyan bisa duwe masalah komunikasi. Ing kasus iki, sampeyan ora bisa liwat ora mung kanggo pangguna tartamtu, nanging kanggo kabeh liyane uga. Cara paling gampang kanggo mangerteni yen iki pancen masalah komunikasi yaiku kanthi gampang mbukak browser lan nyoba menyang situs apa wae.
Yen sampeyan gagal nindakake iki, banjur goleki masalah ora ing Skype, amarga ana liya. Iki bisa uga dicabut saka Internet, amarga non-pembayaran, malfunction ing sisih panyedhiya, breakdown piranti, persiyapan komunikasi sing salah ing sistem operasi, lan liya-liyane. Saben masalah ing ndhuwur nduweni solusi dhewe, sing kudu nyedhiyakake topik sing kapisah, nanging, nyatane, masalah kasebut duwe hubungan banget karo Skype.
Uga, mriksa kacepetan koneksi. Kasunyatan iku ing kacepetan sambungan banget, Skype mung ngeculake telpon. Kecepatan sambungan bisa dicek ing sumber daya khusus. Ana akeh layanan kaya lan gampang banget kanggo nemokake. Sampeyan perlu ngunggahake menyang panelusuran sing cocog karo search engine.
Yen kacepetan lemah saka Internet minangka fenomena wektu siji-siji, sampeyan kudu ngenteni nganti sambungan kasebut bisa disimpen. Yen kacepetan kurang iki amarga kondisi layanan sampeyan, supaya sampeyan bisa komunikasi ing Skype lan nelpon, sampeyan kudu ngalih menyang rencana data sing luwih cepet, utawa ngganti panyedhiya kabeh, utawa nyambung menyang Internet.
Skype masalah
Nanging, yen sampeyan nemokake kabeh sing apik karo Internet, nanging sampeyan ora bisa nggayuh pangguna kanthi status "Online," banjur, ing kasus iki, ana kemungkinan kegagalan ing Skype dhewe. Kanggo mriksa iki, hubungi pelanggan teknis "Echo" kanthi ngeklik ing item "Call" ing menu konteks. Kontake dipasang ing Skype kanthi standar. Yen ora ana sambungan, ing ngarsane kacepetan Internet normal, iki bisa berarti yen masalah kasebut ana ing program Skype.
Yen sampeyan duwe versi sing kedadeyan, banjur nganyari menyang paling anyar. Nanging, sanajan sampeyan nggunakake versi paling anyar, mesthine bisa nginstall maneh program sing bakal mbantu.
Uga, bisa mbantu ngatasi masalah kanthi ora bisa nelpon wae, ngreset setelan. Kaping pisanan, kita mateni Skype.
Kita ngetik kombinasi Win + R ing keyboard. Ing jendhela Run sing katon, ketik perintah% appdata%.
Pindhah menyang direktori, ganti jeneng folder Skype menyang liyane.
Kita miwiti Skype. Yen masalah tetep, kita nransfer file main.db saka folder sing jeneng anyar menyang folder sing anyar digawe. Yen masalah tetep, tegese sabab ora ana ing setelan Skype. Ing kasus iki, mbusak folder sing mentas diwasa, lan bali jeneng lawas menyang folder lawas.
Virus
Salah sawijining alasan sing sampeyan ora bisa nelpon sapa infeksi virus komputer sampeyan. Yen disebabake, sampeyan kudu dipindai kanthi sarana antivirus.
Antivirus lan firewall
Ing wektu sing padha, program anti-virus utawa firewall dhewe bisa mblokir sawetara fungsi Skype, kalebu nggawe telpon. Ing kasus iki, nyoba kanggo mateni piranti-piranti proteksi komputer kanggo sementara lan nyoba telpon Skype.
Yen sampeyan bisa lolos, iki tegese masalah nyetel piranti antivirus. Coba tambahkan skype marang pangecualian ing setelan kasebut. Yen masalah ora bisa ditindakake kanthi cara iki, banjur supaya panggilan normal ing Skype, sampeyan kudu ngowahi aplikasi anti-virus menyang program sing padha.
Minangka sampeyan bisa ndeleng, ora bisa nelpon pangguna liyane Skype bisa disebabake dening sawetara alasan. Coba dhisik, pisanan, kanggo nemtokake manawa masalah iku: panganggo liya, panyedhiya, sistem operasi, utawa setelan Skype. Sawise nginstal sumber masalah, nyoba kanggo ngatasi karo salah siji metode sing cocok kanggo ngilangi metode kasebut ing ndhuwur.
