Ing manual iki, langkah demi langkah apa sing kudu dilakoni yen Internet ora bisa digunakake ing komputer nganggo Windows 10, 8, lan Windows 7 ing macem-macem cara: Internet ilang lan mandheg nyambung tanpa alesan kabel panyedhiya utawa liwat router ing browser utawa program tartamtu, dianggo ing lawas, nanging ora bisa digunakake ing komputer anyar ing kahanan liyane.
Cathetan: Pengalamanku nyaranake yen kira-kira 5 persen kasus (lan ora sethithik banget) alasan Internet tiba-tiba mandheg nggarap pesen "Ora disambungake. Ora ana sambungan sing kasedhiya" ing area notifikasi lan "Kabel jaringan ora kasambung" ing Dhaptar sambungan nuduhake yen kabel LAN ora nyambung banget: mriksa lan sambungake maneh (sanajan visual ora ana masalah) kabel saka sisih konektor kertu jaringan komputer lan konektor LAN ing router yen disambungake.
Internet ora mung ing browser
Aku bakal miwiti karo salah siji saka kasus paling umum: Internet ora bisa digunakake ing browser, nanging Skype lan utusan cepet liyane terus nyambung menyang Internet, klien torrent, Windows bisa mriksa pembaruan.
Biasane, ing kahanan kaya mengkono, lambang sambungan ing area notifikasi nuduhake yen ana akses Internet, senadyan ing kasunyatan kasebut ora ana.
Alasan ing kasus iki bisa dadi program sing ora dikepengini ing komputer, ngowahi setelan sambungan jaringan, masalah server DNS, sok-sok mbusak antivirus utawa update Windows ("update gedhe" ing terminologi Windows 10) kanthi diinstal antivirus.
Aku nyatakaké kahanan iki sacara rinci ing manual sing kapisah: Situs ora mbukak, nanging Skype bisa dienggo, nggambaraké kanthi rinci cara kanggo ndandani masalah.
Priksa sambungan jaringan area lokal (Ethernet)
Yen pilihan pisanan ora pas karo kahanan, banjur aku nyaranake nglakoni langkah-langkah ing ngisor iki kanggo mriksa sambungan Internet:
- Pindhah menyang dhaptar sambungan Windows, amarga sampeyan bisa mencet tombol Win + R ing keyboard, ketik ncpa.cpl banjur pencet Ketik.
- Yen status sambungan "Disabled" (lambang abu-abu), klik-tengen banjur pilih "Sambungake."
- Yen status sambungan kasebut "Jaringan sing ora dikenali", waca instruksi "Jaringan Windows 7 sing ora dingerteni" lan "Jaringan Windows 10 sing ora dikenali."
- Yen sampeyan ndeleng pesen yen kabel Jaringan ora nyambung, sampeyan bisa uga ora nyambung utawa disambungake kanthi ora apik karo kertu jaringan utawa router. Sampeyan uga bisa dadi masalah ing bagean panyedhiya (yen manawa router ora dienggo) utawa malfungsi router.
- Yen ora ana sambungan Ethernet ing dhaptar (Local Area Connection), kemungkinan sampeyan bakal nemokake bagean ing nginstal driver jaringan kanggo kertu jaringan engkas ing manual.
- Yen status sambungan "normal" lan jeneng jaringan ditampilake (Jaringan 1, 2, dsb. Utawa jeneng jaringan kasebut ing router), nanging Internet isih ora bisa digunakake, coba langkah-langkah kasebut ing ngisor iki.
Ayo kita mandheg ing titik 6 - sambungan jaringan lokal nuduhake yen kabeh iku normal (diuripake, ana jeneng jaringan), nanging ora ana Internet (iki uga diiringi pesen "Tanpa akses Internet" lan tandha seru kuning ing jejere ikon sambungan ing area notifikasi) .
Sambungan jaringan lokal aktif, nanging ora ana Internet (tanpa akses menyang internet)
Ing kahanan kono sambungan kabel digunakake, nanging ora ana Internet, sawetara panyebab umum masalah bisa:
- Yen sampeyan nyambung liwat dalan: ana masalah karo kabel ing port WAN (Internet) ing router. Priksa kabeh sambungan kabel.
- Uga, kanggo kahanan karo router: setelan sambungan internet ing router ilang, mriksa (ndeleng Konfigurasi router). Sanajan setelan kasebut bener, priksa status koneksi ing antarmuka web saka router (yen ora aktif, banjur sawetara alasan ora bisa nggawe sambungan, mbok menawa amarga titik kaping 3).
- Kurang akses internet kanthi panyedhiya wektu iki - iki ora kerep dilakoni, nanging kedadeyan. Ing kasus iki, Internet ora kasedhiya ing piranti liya liwat jaringan sing padha (mriksa yen ana kamungkinan), biasane masalah ditrapake ing wayah awan.
- Masalah karo setelan sambungan jaringan (akses DNS, setelan server proxy, setelan TCP / IP). Solusi kanggo kasus iki diterangake ing artikel kasebut ing ndhuwur. Situs ora mbukak lan ing artikel sing kapisah Internet ora bisa digunakake ing Windows 10.
Kanggo item kaping 4 sing bisa ditindakake dhisik:
- Menyang dhaptar sambungan, klik-tengen ing sambungan Internet - "Properties". Ing daftar protokol, pilih "IP versi 4", klik "Properties". Setel "Gunakake alamat server DNS ing ngisor iki" lan nemtokake 8.8.8.8 lan 8.8.4.4 saben (lan, yen wis ana alamat sing wis ditemtokake, sabanjure, coba "Ndhuwur alamat server DNS kanthi otomatis.) Sawise iku, perlu kanggo mbusak cache DNS.
- Pindhah menyang panel kontrol (ing sisih tengen ndhuwur, ing "Deleng", klik "Ikon") - "Sifat Browser". Ing tab "Sambungan", klik "Jaringan Setelan". Busak tandha kabeh tandha yen paling sethithik wis disetel. Utawa, yen ora diset, nyoba ngowahi "Deteksi otomatis parameter".
Yen cara loro iki ora mbantu, cobanen cara sing luwih canggih babagan pemecahan masalah saka instruksi kapisahake ing paragraf kaping 4.
Cathetan: yen sampeyan wis nginstal router, disambungake karo kabel menyang komputer lan ora ana Internet ing komputer, banjur kanthi kemungkinan dhuwur sampeyan durung ngonfigurasi router sampeyan kanthi bener. Sawise rampung, Internet bakal katon.
Pembalap kartu jaringan komputer lan menonaktifkan LAN di BIOS
Yen masalah karo Internet muncul sakwise nginstal ulang Windows 10, 8 utawa Windows 7, lan uga nalika ora ana sambungan area lokal ing dhaptar sambungan jaringan, masalah kasebut paling mungkin disebabake nyatane yen kertu-kertu kertu jaringan kasebut ora diinstal. Liyane arang banget - nyatanipun bilih adaptor Ethernet dipateni ing BIOS (UEFI) komputer.
Ing kasus iki, tindakake langkah iki:
- Pindhah menyang Windows Device Manager, kanggo nindakake iki, pencet tombol Win + R, ketik devmgmt.msc banjur pencet Ketik.
- Ing pangatur piranti ing menu "View" nguripake tampilan piranti sing didhelikake.
- Priksa yen ana kertu jaringan ing dhaptar "Adaptor jaringan" lan yen ana piranti sing ora dingerteni ing dhaptar (yen ora ana, kertu jaringan bisa dinon-aktifake ing BIOS).
- Bukak situs resmi pabrik pabrikan komputer (delengen Cara nggoleki motherboard ing komputer) utawa, yen komputer "merek", banjur download driver kanggo kertu jaringan ing bagean "Dhukungan". Biasane iku jenenge LAN, Ethernet, Jaringan. Cara paling gampang kanggo nemokake situs lan kaca sing dikarepake yaiku nglebokake query telusuran sing kalebu model PC utawa motherboard lan tembung "dhukungan", biasane asil sing sepisanan lan minangka kaca resmi.
- Instal driver iki lan mriksa yen Internet digunakake.
Perlu migunani ing konteks iki: Cara nginstal driver piranti sing ora dingerteni (yen ana perangkat sing ora dingerteni ing dhaptar tugas).
Parameter Kartu Jaringan ing BIOS (UEFI)
Kadhangkala, menawa adaptor jaringan dipateni ing BIOS. Ing kasus iki, sampeyan mesthi ora bakal weruh kartu jaringan ing pangatur piranti, lan sambungan jaringan lokal ora ana ing dhaptar sambungan.
Paramèter saka kertu jaringan internal komputer bisa ditemokake ing bagean BIOS, tugas kanggo nemokake lan ngaktifake (nyetel nilai kanggo Enabled). Kene bisa mbantu: Cara ngetik BIOS / UEFI ing Windows 10 (cocog kanggo sistem liyane).
Biasane bagean BIOS, ngendi item bisa:
- Majeng - Perangkat keras
- Peripheral terpadu
- Konfigurasi piranti ing papan
Yen ing salah sijine utawa bagean sing padha saka LAN (bisa disebut Ethernet, NIC), adaptor ora aktif, coba aktifake, nyimpen setelan lan mulihake komputer maneh.
Informasi tambahan
Yen kanthi wayahe saiki, mokal kanggo nemtokake manawa Internet ora bisa digunakake, uga entuk dhuwit, informasi ing ngisor iki bisa migunani:
- Ing Windows, ing Control Panel - Ngatasi masalah ana tool kanggo ndandani masalah kanthi otomatis kanthi nyambung menyang Internet. Yen ora mbenerake kahanan, nanging bakal menehi katrangan babagan masalah, coba goleki Internet kanggo teks masalah. Siji umum kasus: Adaptor jaringan ora duwe setelan IP sing bener.
- Yen sampeyan duwe Windows 10, goleki rong bahan ing ngisor iki, bisa uga: Internet ora bisa digunakake ing Windows 10, Cara ngreset setelan jaringan Windows 10.
- Yen sampeyan duwe komputer anyar utawa motherboard, lan panyedhiya diwatesi akses Internet kanthi alamat MAC, sampeyan kudu ngandhani alamat MAC anyar.
Muga-muga salah siji solusi kanggo masalah Internet ing komputer kanthi kabel teka kanggo kasusmu. Yen ora - njlèntrèhaké kahanan ing komentar, aku bakal nyoba mbantu.