Kanggo tuku game ing Steam, sampeyan mung kudu duwe dhuwit saka sistem pembayaran meh wae, utawa kertu bank. Nanging apa sing kudu dilakoni yen game ora dituku? Kesalahan bisa dumadi ing situs resmi sing dibukak nganggo browser apa wae, lan ing klien Steam. Asring banget, para pangguna nemokake masalah iki sajrone penjualan bal-balan Valve. Ayo goleki alasan sing paling kerep ndadekake kesalahan tuku game.
Aku ora bisa tuku game ing Steam
Mbok menawa saben user Steam paling sethithik sapisan, nanging ngadhepi kasalahan karya. Nanging kesalahan nggawe pembayaran iku salah sawijining masalah sing paling ora karuwan, amarga luwih angel kanggo nemtokake panyebabe. Ing ngisor iki kita nimbang kahanan sing paling sering kedadeyan, uga nganalisa cara ngatasi masalah kasebut.
Cara 1: Nganyari Klien Berkas
Yen sampeyan ora bisa nggawe panuku ing klien, banjur sawetara file sing perlu kanggo operasi sing bener bisa uga rusak. Saben uwong ngerti Steam ora dibedakake kanthi stabilitas lan operasi sing mulus. Mulane, pangembang nyoba mbenerake kahanan lan nyoba kanggo nerbitake update sak nalika ketemu bug. Wonten ing salah sawijining update iki, file korupsi bisa uga dumadi. Uga, kesalahan bisa kedade yen nganyari kanthi alesan ora bisa rampung. Lan pilihan paling awon yaiku kanggo nginfèksi sistem kanthi virus.
Ing kasus iki, sampeyan kudu metu saka aplikasi kasebut lan pindhah menyang folder sing diinstal. Secara baku, Steam bisa ditemokake ing dalan iki:
C: Program Files Steam.
Mbusak kabeh isi folder iki kajaba file kasebut. Steam.exe lan folder steamapps . Elinga yen proses iki ora bakal mengaruhi game sing wis diinstal ing komputer.
Manungsa waé!
Aja lali mriksa sistem kanggo virus nggunakake antivirus sing dikenal.
Cara 2: Gunakake browser sing beda
Asring, panganggo Google Chrome, Opera (lan bisa nganggo browser basis krom liya) ngalami kesalahan iki. Alesan kanggo iki mungkin bingung setelan server DNS (Kesalahan 105), kasalahan cache, utawa cookie. Masalah kasebut muncul minangka asil nganyari piranti lunak jaringan, nginstall add-ons browser utawa, maneh, nginfeksi sistem kasebut.
Yen sampeyan pengin terus kerja ing browser biasa, sampeyan kudu maca artikel kasebut lan tindakake pandhuan kasebut:
Carane ngatur akses menyang DNS server ing komputer Carane ngresiki cookie ing Google Chrome Cara mbusak cache ing Google Chrome browser
Yen sampeyan ora pengin mangerteni penyebab masalah, banjur nyoba tuku game nganggo browser liya. Paling akeh sampeyan bakal bisa tuku Internet Explorer 7 utawa mengko, amarga Steam wiwitane kerja ing mesin Internet Explorer. Sampeyan uga bisa nyoba nggunakake Mozilla Firefox.
Banjur, pindhah menyang alamat ngisor, ing ngendi sampeyan bisa tuku game langsung liwat toko ing situs web Steam.
Tuku game ing situs resmi Steam
Cara 3: Ganti cara pembayaran
Asring, masalah iki ana nalika sampeyan nyoba kanggo mbayar game kanthi kertu kredit. Iki bisa uga amarga karya pangopènan ing bank sampeyan. Uga priksa manawa ana cukup dana ing akun sampeyan lan ana ing mata uang sing padha karo rega game.
Yen sampeyan nggunakake kertu bank, banjur mung ngganti metode pembayaran. Contone, transfer dhuwit menyang dhasar Steam, utawa layanan pembayaran liyane sing ndhukung Steam. Nanging yen dhuwit sampeyan wis ana ing dompet apa wae (QIWI, WebMoney, lan liya-liyane), sampeyan kudu ngubungi dhukungan teknis layanan iki.
Cara 4: Ngenteni
Uga, masalah bisa uga amarga akeh banget pangguna ing server. Utamané kerep kasebut dumadi ing mangsa penjualan, nalika saben wong mlaku-mlaku kanggo tuku game sing luwih murah kanggo awake dhewe. Amba jumlah transfer dhuwit lan mayuta-yuta pangguna mung bisa nyelehake server.
Mung nganti jumlah pangguna mundur lan server bali menyang operasi normal. Sampeyan banjur bisa nggawe tuku kanthi gampang. Biasane sawise 2-3 jam Uap restores karya. Lan yen sampeyan enggal nunggu, sampeyan bisa nyoba kanggo tuku game sawetara liyane, nganti operasi rampung rampung.
Cara 5: Mbukak kunci akun sampeyan
AntiFraud tumindak ing saben sistem sing ditindakake dhuwit. Dhasaré karyané kanggo ngétung kemungkinan penipuan, yaiku, kemungkinan sing dilakoni operasi ilegal. Yen AntiFraud nemtokake yen sampeyan minangka penyerang, sampeyan bakal diblokir lan ora bisa tuku game.
Panyebab pamblokiran AntiFrodom:
- Nggunakake kertu kaping 3 ing 15 menit;
- Inkonsistensi telepon;
- Zona wektu non-standar;
- Peta kasebut dicantumake ing sistem antifraud "dhaptar ireng";
- Pembayaran online ora ana ing negara ing ngendi kertu bank pambayar ditanggepi.
Mung technical support Steam bakal mbantu ngatasi masalah iki. Hubungi dheweke kanggo bantuan lan njlèntrèhaké masalah kanthi rinci, nyedhiyani kabeh data sing dibutuhake: gambar, jeneng akun lan laporan msinfo, bukti tuku, yen perlu. Yen sampeyan beruntung, dhukungan bakal nanggapi ing sabanjure 2 jam lan mbukak kunci akun. Utawa, yen alesan ora diblokir, bakal menehi pandhuan sing diperlokake.
Nyuwun pitakon dhukungan teknologi Steam
Cara 6: Nganggo kanca
Yen game ora kasedhiya ing wilayah sampeyan utawa sampeyan ora pengin ngenteni dhukungan teknis kanggo nanggapi, sampeyan bisa ngontak kanca kanggo pitulungan. Yen bisa nggawe tumbas, banjur takon kanca ngirim sampeyan minangka hadiah. Aja lali ngirim bali menyang kanca.
Mugi-mugi paling sethithik salah setunggal metode punika mbantu ngatasi masalah punika. Yen sampeyan isih bisa tuku game kasebut, sampeyan kudu ngubungi dhukungan teknis Steam.
