Cukup asring, nalika nggunakake program Samsung Kies, pangguna ora bisa nyambung menyang program kasebut. Dheweke mung ora weruh piranti seluler. Alasan kanggo masalah iki bisa akeh. Coba apa sing bisa dadi masalah.
Unduh versi paling anyar saka Samsung Kies
Ngatasi masalah karo alat sing dibangun ing
Ing program Samsung Kies, ana tuntunan khusus sing bisa ndandani masalah sambungan. Cara iki cocok yen komputer ndeleng telpon, nanging program ora.
Sampeyan kudu klik "Eliminasi kasalahan sambungan" lan ngenteni wektu kanggo tuntunan kanggo ngrampungake karya. Nanging minangka laku nuduhake, cara iki arang banget.
Konektor USB lan malfungsi kabel
Komputer utawa laptop sampeyan duwe sawetara konektor USB. Amarga sing kerep digunakake, bisa ngilangi. Mulane, yen Samsung Kies ora weruh telpon, mbayar manungsa waé apa komputer dhewe ndeleng.
Kanggo nindakake iki, tarik kabel metu saka piranti lan plug maneh. Jendhela karo status sambungan kudu ditampilake ing pojok tengen ngisor. Yen ora kasebut, banjur sambungake maneh telpon liwat konektor liyane.
Isih, masalah bisa dadi kerusakan kabel. Yen ana sing nyisakke, coba nyambungake ...
Periksa virus
Situasi ngendi akses menyang macem-macem piranti diblokir dening malware ora umum.
Lakukan scan lengkap kanthi program antivirus sampeyan.
Kanggo linuwih, mriksa komputer nganggo salah siji saka keperluan khusus: AdwCleaner, AVZ, Malware. Dheweke bisa ngetik komputer tanpa nolak antivirus utama.
Pembalap
Masalah karo sambungan bisa disebabake dening pembalap lawas utawa ora.
Kanggo ngatasi masalah, sampeyan kudu pindhah menyang "Piranti Manager", goleki telpon ing dhaptar. Sabanjure, klik ing piranti kanthi tombol mouse tengen lan pilih "Update Driver".
Yen ora ana driver, ngundhuh saka situs resmi lan nginstal.
Pilihan salah versi program
Situs pabrikan saka program Samsung Kies, nyedhiyakake telung versi kanggo diundhuh. Katon ing ati-ati kanggo Windows. Punika dituduhake ing braket sing versi sampeyan kudu milih kanggo model tartamtu.
Yen pilihan digawe salah, program kasebut kudu dibusak, diundhuh lan diinstal versi sing cocok.
Minangka aturan, sawise kabeh tindakan sing dijupuk, masalah bakal ilang lan telpon bisa nyambung karo program kasebut.
